酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
初到北京:好评
地理位置好,一出门就是王府井大街,周位很多吃的,因为离地铁口不远,去什么景点都方便,服务态度也好,随叫随到,下次来北京还会入住这里。
哈哈:好评
入住后感觉挺好的,服务很到位,有求必应。房间卫生打扫的很干净。地理位置很好,交通便利。
天天向上:好评
离王府井大街挺近,背后是那个教堂,不过当时没有开门,出门左边有一个筷乐家园快餐店,再往左有一个中小型的天客隆超市,在那边就是KFC好像要不就是Mc,不远有个胡同有各种包子、饺子等平价餐馆。